Корзина
171 отзыв
+380634405395
+380949978235
+380634405395
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина
Интернет-магазин подарков KLUKWA.COM.UA

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврату и обмену не подлежат следующие товары надлежащего качества: - постельное бельё - перьево-пуховые изделия ВНИМАНИЕ! Возврат или обмен товара производится за счет покупателя! При возврате товара через почтовые компании вы должны будете за свой счет оплатить стоимость его пересылки и сумму комиссии за возврат денежных средств. Если отправка будет осуществлена за наш счет и стоимость доставки и комиссии за перевод денежных средств не будет оплачена вами, мы не сможем забрать посылку и сделать замену товара или возврат средств до погашения вами транспортных расходов и комиссии за перевод денежных средств. Обмен или возврат товара производится только если он не использовался, полностью сохранен его товарный вид, упаковка ВНИМАНИЕ: если клиент не осмотрел посылку в отделении почты, заявки на рекламацию по: дефектам, несоответствию описания и повреждениям не принимаются.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.